NOS PRESTATIONS EN GENERALES

Les éléments ci-dessous répondent aux questions les plus fréquemment posées par nos clients.
Afin d’éviter les appels inutiles, nous vous invitons à lire attentivement les prestations et à vous assurer de ce que vous souhaitez acheter ou louer avant de nous contacter.
Nos conseillers pourront vous rediriger vers cette page si votre question a déjà trouvé réponse ici.

INFORMATIONS NÉCESSAIRES A SAVOIR

  • Tous nos biens sont vendus  ou louer avec assurance sans faille, le bail de location et l'état des lieux d'entrée , e dossier de diagnostic technique (DDT)
  • Aucun frais à prévoir et une garantie des premieres 6 mois de votre loyer au cas d’un soucis particulier dans le logement
  • Les biens de plus de 550.000€  qui sont en vente sont payables en plusieurs fois (les moins de 1000€  en location sont payables comptant)
  • Assistance 24h/24 & par nos experts immobiliers
  • Contrôle gratuit et entretiens après les 6 premiers mois
  • Plan d’entretien économique tous les 1 ans
  • Satisfait ou remboursé

PAIEMENT PAR TRANCHE

Pour nos biens mis en vente dans toute l’Union Européenne et dans les DOM-TOM, le paiement en plusieurs fois est accessible, même aux personnes en situation d’interdiction bancaire ou retraitées.

Un apport initial de 25 % est obligatoire, et les 75 % restants peuvent être remboursés sur une période allant de 6 à 84 mois.

 

Pour le traitement de votre demande de paiement échelonné, merci de nous transmettre les documents suivants par e-mail à l’adresse : contact@era-immobiliere.fr

• Photocopie de votre pièce d’identité (carte nationale d’identité, passeport ou carte de séjour)

• Justificatif de domicile

• Fiche de paie si vous êtes salarié

• Attestation RSA si vous en bénéficiez et n’exercez pas d’activité professionnelle

• Kbis si vous êtes auto-entrepreneur

• Les trois dernières quittances de loyer si vous êtes locataire

EST-CE QUE NOS PRIX DE VENTE OU LOCATION SONT TTC ET CC

Tous les prix affichés sur notre site sont TTC et CC , toutes taxes comprises et toutes charges comprises Les coûts de livraison et d’éventuelles prestations complémentaires ne sont pas inclus dans le prix affiché.

COMMENT ÊTRE SÛR QUE NOS BIENS SONT EN BON ÉTAT ?

Lors de l’achat ou de la location d’un bien, celui-ci est expertisé par un professionnel de l’immobilier dès la réception des clés. Cette expertise porte sur au moins 100 points de contrôle, voire davantage en fonction des labels spécifiques à notre société.

De plus, chaque bien bénéficie d’une préparation esthétique réalisée par des préparateurs certifiés avant sa mise en ligne sur notre site : https://www.era-immobiliere.fr/ ou sur notre page Facebook.

La remise des clés est effectuée par l’un de nos experts présents sur le terrain. Lors de la visite, une première expertise est réalisée en votre présence, vous permettant de constater que le bien choisi est conforme à vos attentes, que ce soit pour un achat ou une location

EST-IL POSSIBLE DE VOIR LE BIEN AVANT L'ACHAT OU LOCATION ?

Il n’est pas possible de visiter le bien avant l’achat ou la location. En effet, les visites se font uniquement sur rendez-vous :

Disponibilités :

Mardi et Jeudi, de 8h à 15h.


Important :
Les prix affichés sur notre site sont réservés exclusivement aux professionnels de l’immobilier disposant d’un numéro de TVA intracommunautaire.
Par conséquent, si vous êtes un particulier, en venant acheter ou louer sur place, vous devrez vous acquitter de la TVA de 21 %.
C’est justement pour vous éviter ce surcoût que nous proposons l’achat ou la réservation directement via notre numéro de TVA, afin de conserver le prix de départ sur les biens en location ou en vente.

Documents à prévoir lors de votre venue :

Les trois dernières taxes foncières ou taxes d’habitation du pays où se situe le bien,

Une assurance habitation.


Sur place :

Vous devrez régler la TVA afin d’obtenir les documents nécessaires à votre demande d’achat ou de location.

Attention : en venant sur place, vous perdez le délai légal de rétractation de 14 jours.

Le paiement se fait uniquement par virement bancaire.


Frais supplémentaires :

Pour une location sur place : loyer + 21 % de TVA + 300 € de frais.

Pour un achat sur place : prix du bien + 21 % de TVA + 5 000 € de frais.


En revanche, si vous choisissez la commande directe (solution que nous vous recommandons en tant que particulier), veuillez consulter les conditions ci-dessous.

PS : Une demande d’achat ou de location effectuée directement annule l’application de la TVA de 21 %, car nous utilisons notre numéro de TVA pour bénéficier de l’exonération.

POUR LE CONTRAT DE VENTE OU DE LOCATION

Le contrat sera disponible au bout de 1 à 2  jours  en fonction de type d'achat ou de location.

POUR LES DOM TOM ET CORSE

Ce service est accessible en dans toutes l'europe et DOM ET TOM . Pour les dom tom il se fera au bout de 5 à 7 jours 

VOTRE GARANTIE IMMOBILIER

Le contrat MAINTENANCE ERA IMMOBILIER vous permet de maîtriser votre budget tout en garantissant la valeur et la longévité de votre bien immobilier.

Les opérations d’entretien sont planifiées selon les normes et recommandations en vigueur et comprennent :

les vérifications et réparations nécessaires liées à l’usure courante (plomberie, électricité, menuiserie, etc.),

le remplacement des équipements défectueux,

ainsi que les prestations essentielles pour assurer le confort et la sécurité du logement (chauffage, ventilation, étanchéité, etc.).


L’entretien peut être réalisé par nos artisans partenaires, entreprises spécialisées ou sociétés de maintenance agréées.
C’est le professionnel mandaté qui se chargera d’effectuer les interventions et d’en assurer le suivi.

Dès validation de votre commande, un partenaire de proximité vous sera attribué afin de prendre en charge l’entretien de votre bien et d’intervenir rapidement en cas de besoin.